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关于开展轻工行业质量管理(QC)小组活动的通知
[ 时间:2017-02-15 11:14:26  |  浏览:1257次 ]

中国轻工业勘察设计协会

                                                                                    

                      中轻设协[2017] 5

关于开展轻工行业质量管理(QC)小组活动的通知

各会员单位:

为了推进轻工行业工程建设领域供给侧结构性改革,更好地适应经济发展步入新常态的趋势,协会理事会倡议从2017年开始,积极开展群众性质量管理活动,即QC小组(简介见附件1)活动。

活动宗旨:围绕企业发展战略、方向目标,着眼于提升员工素质、激发员工积极性和创造性;改进质量,降低消耗,提高经济效益;建立文明的,心情舒畅的生产、服务、工作环境。最终实现有利于开发资源,发挥人的潜能,提高人员素质;有利于预防质量问题和改进质量;有利于实现全员参与管理;有利于改善人与人之间的关系,增强团结协作精神;有利于改善和加强管理工作,提升管理水平;有利于提高顾客的满意程度。

协会秘书处为配合QC小组活动的全面开展,进行了策划和准备,安排两个年度的管理周期活动计划,制定《QC小组管理办法》,中国轻工业勘察设计协会拟定于2018年开展轻工行业优秀质量管理(QC)小组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的评选、推荐工作。评选办法和具体时间另行通知。

                            

中国轻工业勘察设计协会

                                                            O一七年一月十五日

 

附件:

QC小组的简介

一、QC小组的概念与性质:

质量管理小组(Quality control circle QCC)简称QC小组,是生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的而组建起来的,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。

二、QC小组的特点:

QC小组活动实践来看,它有以下几个特点:

1、明显的自主性

QC小组以职工自愿参加为基础,实行自主管理,自我教育,互相启发,共同提高,充分发挥小组的聪明才智和积极性、创造性。

2、广泛的群众性

QC小组是吸引广大职工群众积极参与质量管理的有效组织形式,不仅包括领导人员、技术人员、管理人员,而且更注重吸引在生产、服务一线的操作人员参加。广大职工群众在QC小组活动中学技术、学管理,群策群力分析问题,解决问题。

3、高度的民主性

这不仅是指QC小组的组长可以是民主推选的,也可以由QC小组成员轮流担任课题小组长,以发现和培养管理人才;同时还指在QC小组内部讨论问题,解决问题时,小组成员间是平等的,不分职位与技术等级的高低,高度发扬民主,各抒己见,互相启发,集思广益,以保证既定目标的实现。

4、严密的科学性

QC小组在活动中遵循科学的工作程序,步步深入地分析问题,解决问题;在活动中坚持用数据说明事实,用科学方法来分析与解决问题,而不是凭“想当然”或个人经验。

三、QC小组活动宗旨:

1、提高职工的素质,激发职工的积极性和创造性。

2、改进质量、降低消耗、提高经济效益。

3、建立文明的,心情舒畅的生产、服务、工作现场。

四、QC小组的作用:

1、有利于开发智力资源、发挥人的潜能,提高人的素质。

2、有利于预防质量问题和改进质量。

3、有利于实现全员参加管理。

4、有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神。

5、有利于改善和加强管理工作,提高管理水平。

6、有利于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力,从而使职工岗位成才。

7、有利于提高顾客的满意程度。

五、QC小组的课题、类型和组建程序:

1、问题解决型课题,包括以下四种类型:

1)、管理型QC小组:成员以管理人员为主,以提高工作质量和提高管理水平为目的。

2)、现场型QC小组:以现场职工为主,以稳定工序质量、提高产品质量、降低物资消耗和改善生产环境为目的。

3)、攻关型QC小组:以领导干部、工程技术人员和现场工人“三结合”组成,以解决质量关建问题为目的。

4)、服务型QC小组:以从事服务性职工为主,以解决优质服务,加快资金周转和开展多功能服务等内容为活动课题。

2、创新型课题。

3QC小组的组建程序:

针对工作、生产或管理中的问题,由愿意自己动手、努力解决问题的职工自愿组成,一般设组长一人,组员若干人,然后选择活动课题,开展小组活动。组成QC小组后,必须到有关管理部门注册登记。

六、QC小组的活动步骤:

1QC小组的组建;              2、课题的选定;

3 、拟定活动计划;              4、现状调查;

5、设定目标;                   6、原因分析;

7、确定主要要素;               8、制定对策;

9、对策实施;                   10、效果检查;

11、制定巩固措施;              12、总结下一步的打算;

13QC小组活动成果报告整理;   14、成果发表。

 

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